战斗吧剑灵

剑灵正版卡牌手游

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《战斗吧剑灵》有问必答

2016-03-07 15:21:37  |  《战斗吧剑灵》运营团队 字体:[ ]

    亲爱的小伙伴们,我们整理了一些大家可能会遇到的问题,如果小伙伴们遇到这些问题,可以参考以下FAQ的内容。

 

Q:历次删档测试的客户端还可以使用吗?

A:不可以,不删档测试需要玩家下载最新的客户端,最新的客户端会显示正式版三个字。如果使用旧的客户端,会导致游戏无法登录(登陆界面有正式版字样,安卓正式客户端版本号为10.6.44.777,iOS正式客户端版本号为10.6.47)。


Q:如果遇到安装失败的情况怎么办:

A:   1. 检查您的手机存储空间是否有400MB以上

      2. 前往官网(ios用户请前往appstore)下载一个最新版的客户端(登录画面右上角有"正式版"字样)

      4.升级操作系统为最新

      5.清理内存,在安装时关闭后台程序

      6.尝试恢复出厂设置

 

Q:遇到充值失败或充值异常时

A:   1.充值未成功时,如果是ios客户端请确认您是从APPSTORE上下载的客户端

      2.如果您是ios越狱系统,请确认关闭了iAP内购插件并且APPSTORE账号确认登录了您自己的账号

      3.如果收到的扣款提示的数额不正确,请先确认自己是否在APPSTORE上购买其他游戏或在其他游戏中充值,苹果公司会使用合并付款策略,将多次付款结果统一扣除

      4.请不要使用第三方支付

      5.如果确有充值不到账,请前往苹果商店将您的账单截图,提交给腾讯客服处理(kf.qq.com)

      安卓用户也可以直接前往客服进行处理


Q:如果遇到游戏无法登陆情况怎么办?

A:请确认您下载的是正式版本安装包(有正式版字样,安卓正式客户端版本号为10.6.44.777,iOS正式客户端版本号为10.6.47

 

Q:下载正确安装包依然无法登陆怎么办?

A:请您前往官方论坛收集帖提供截图并留下对应信息,我们会有版主帮您处理。

 

Q: 下载游戏后提示"下载所有语音"以及"下载所有卡牌图" 

A:此时,您可选择勾选下载原画和音频完整包(共计138M),这样您可以享受到原汁原味的语音配音和高清原画赏析。

  当然,您也可以不勾选,直接进入游戏,这样做并不会影响您的正常游戏。如果之后的游戏过程中您需要下载卡牌和语音包,也

  可以点击右下角菜单中"其他"----"游戏设置"的选项卡下的下载选项,来下载完整语音包与图片包。

下载包.jpg

 

Q:低配置手机是否能玩游戏?

A:目前绝大多数的千元安卓机的可以流畅运行我们的游戏。

      苹果手机我们支持IPHONE4S,iOS6及以上配置。

 

Q:一直提示网络连接断开怎么办?

A: 您可以:

      1.尝试使用手机网络加速器

      2.如果会员礼包无法领取,您可以尝试退出并重新登录游戏

      您也可以前往官方论坛统一楼层提供截图并留下对应信息,我们会有版主帮您处理。

       http://bbs.g.qq.com/thread-3704774775718336-1-1-0-0.html


Q:如何领取预约礼包?

A:预约礼包将在不删档开启7天内发放到账,直接发放至您首个创建的角色的礼物箱中

 

Q: 如何获得剑灵电脑版内的"战斗吧秦义绝"和"战斗吧剑灵”服装?如何获得剑灵电脑版历史消费返还?

A:您可以点击游戏内大厅中的社交按钮进入社区中心绑定您的剑灵电脑版账号。值得一提的是,无论您使用手Q和微信哪种身份进行登录,都可绑定剑灵电脑版账号,获得端游历史消费返还以及端游等级专属礼包等专属奖励,同时您还可以参与双端活动领取剑灵电脑版内服装"战斗吧秦义绝"和"战斗吧剑灵“。

社区.jpg

 

 

Q:新手有什么福利?

A:欢迎每一位小伙伴的到来,新服开启5大活动,祝您战力飙升!

 

Q:快速升级技巧:

A:
1. 推图:消耗体力可以获得经验,快速推进地图。

2. 刷级:每天可以领取4次的免费体力,记得每天用完体力,使用扫荡功能可让你快速获得经验。

3. 完成每日的日常任务,直接获得大量经验

 

Q:如果您在游戏内遇到问题,可以前往我们的客服进行询问

A:前往《战斗吧剑灵》官网查看客服解决。


《战斗吧剑灵》运营团队